Datenschutz

A. Datenschutzerklärung der financialright claims GmbH
Die financialright claims GmbH legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Wir beachten selbstverständlich die Vorschriften der anwendbaren Datenschutzgesetze und werden personenbezogene Daten unserer Kunden nur in dem in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang erheben und verarbeiten. Mit dieser Erklärung unterrichten wir Sie über die datenschutzrelevanten Aspekte und informieren Sie über die von uns eingesetzten Maßnahmen, um Ihre Datenschutzrechte zu wahren.
Bitte beachten Sie ausdrücklich Folgendes. Unabhängig von den im folgenden Abschnitt B. beschriebenen Regelungen gilt:
Sie erklären sich durch die Nutzung unserer Website mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch uns bzw. die nachfolgenden Anbieter in der dargestellten Art und Weise und zu dem angegebenen Zweck ausdrücklich einverstanden.
Wir weisen Sie ausdrücklich auf Ihre folgenden Auskunfts- und Widerrufsrechte hin:
Sie erhalten von uns jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
Sie können jederzeit Ihre bei uns gespeicherten Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen.
Selbstverständlich können Sie jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und -verwendung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

B. Art und Umfang der Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
Sie können bestimmte Dienste von uns ohne die gesonderte Angabe persönlicher Daten nutzen. Allerdings erstellen wir ein sogenanntes Nutzungsprofil, wenn Sie unsere Website besuchen. Danach erheben und speichern wir in anonymisierter Form Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken. Dies betrifft zum Beispiel Daten zu der Webseite, von der aus Sie zu financialright claims GmbH gelangt sind, den Namen Ihres Internet-Service-Providers, welche Webseiten der financialright claims GmbH Sie besucht haben sowie Datum und Dauer Ihres Besuchs. Aus diesen bereits anonymisierten Daten werden, ggf. unter einem Pseudonym, Nutzungsprofile erstellt. Wir erhalten danach Nutzungsdaten, diese jedoch in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form. Das heißt zum Beispiel, dass wir nicht wissen, welches Nutzungsverhalten Sie bevorzugen, sondern nur, dass es irgendeinen Nutzer gibt, der ein solches Nutzungsverhalten hat. Der Datensammlung und -speicherung nach dieser Ziffer können Sie im Übrigen jederzeit widersprechen. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, senden wir ein Cookie an Ihren Computer. Dieses dient lediglich dazu, Ihren Browser zu identifizieren. Wir setzen Cookies ein, um die Qualität unseres Webangebotes durch Speichern von Nutzervorlieben, die Verfolgung des Nutzerverhaltes und die Suchmethodik des Nutzers zu sichern. Daneben verwenden wir Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Seite dahingehend zu verbessern, dass Sie die Ergebnisse einer abgebrochenen Sitzung noch zehn Tage nach Verlassen der Seite angezeigt bekommen können. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies annehmen. Sie können Ihren Browser jedoch auch so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Eine Ablehnung von Cookies kann allerdings dazu führen, dass Funktionen unserer Website nicht in vollem Umfang in Anspruch genommen werden können.

Wenn Sie unsere Website nutzen, zeichnen unsere Server automatisch Daten auf, die Ihr Browser verschickt, wenn Sie eine Webseite besuchen. Diese Server-Logdateien können Ihre Webanfrage, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage und ein oder mehrere Cookies enthalten, die Ihren Browser eindeutig identifizieren können. Wir können Links in einem Format einrichten, das uns die Möglichkeit gibt, zu verfolgen, ob diese Links genutzt wurden. Wir nutzen diese Daten, um die Qualität unseres Angebotes sowie personalisierter Inhalte und ggf. Werbung zu verbessern. Wir haben keinen Einfluss auf Links, die von unserer Website ausgehen. Webseiten unserer Partner legen möglicherweise eigene Cookies oder sonstige Dateien auf Ihrem Computer ab, erheben Daten oder fordern personenbezogene Daten von Ihnen an. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden. Die Erhebung Ihrer Daten dient uns dazu, Ihnen einen nutzerfreundlichen, effizienten und sicheren Internetdienst anbieten zu können. Wir verwenden die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Durchführung der von Ihnen mit uns geschlossenen vertraglichen Vereinbarungen. Ansonsten bezweckt unsere Datenverarbeitung allgemein die Verbesserung unseres Online-Angebotes sowie dessen Sicherheit, wobei allerdings keine personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Diese Verarbeitung erfolgt anonym oder in pseudonymisierter Form. Wenn Sie das Formular auf unserer Website ausfüllen und abschicken, bitten wir Sie zusätzlich zu den oben erhobenen Daten um die Angabe von personenbezogenen Daten. Für die Erbringung der Dienstleistung (Inkassoleistungen) benötigen wir ggf. auch Kontendaten, die wir auf sicheren Servern verschlüsselt speichern. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten online oder per E-Mail (service@financialright.com) anzupassen bzw. ändern zu lassen. Auf Ihre Anfrage teilen wir Ihnen mit, welche Daten über Sie bei uns gespeichert wurden. Wenn wir vorschlagen, personenbezogene Daten für andere Zwecke zu verwenden als zuvor beschrieben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, die Verwendung der personenbezogenen Daten für andere Zwecke abzulehnen. Ohne Ihre Einwilligung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Verwendung von Google Analytics
Die Website von financialright claims GmbH benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass das auf der Webseite von financialright claims GmbH eingesetzte Tool Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
Wir nutzen Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

Nutzung von Google AdSense
Die Website von financialright claims GmbH benutzt Google AdSense, einen Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen der Google Inc. („Google“). Google AdSense verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglicht. Google AdSense verwendet auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden.
Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weiter gegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Nutzung von Facebook
Das soziale Netzwerk Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) kann den Besuch unserer Seite Ihrem Benutzerkonto zuorden, wenn Sie in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind.
Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.
Auf unseren Seiten sind sogennante Website-Pixel des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) integriert. Einen Facebook „Like-Button“ („Gefällt mir“) verwenden wir ausdrücklich nicht auf unserer Seite. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, kann Facebook eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server herstellen. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben, wenn Sie in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.

Nutzung der Daten
Durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bei der Abgabe Ihres Angebots nach Durchlaufen des Formulars auf unserer Website erklären Sie uns in Bezug auf die im Folgenden bezeichneten Datenverarbeitungsvorgänge Ihr Einverständnis dahingehend, dass wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen dürfen. Sie können Ihr Einverständnis aber selbstverständlich jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich an service@financialright.com, gerichtet werden. Von dort erhalten Sie auch auf Verlangen die schriftliche oder elektronische Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

Weitergabe von Daten an Dritte
financialright claims GmbH gibt Ihre personenbezogenen Daten nur unter den nachfolgend beschriebenen Voraussetzungen an Dritte weiter:
Wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben;
Wenn solche Daten zum Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag weitergegeben werden. Wir verlangen, dass solche Informationen gemäß unseren Anweisungen und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und sonstigen Geheimhaltungs- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden;
Wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass der Zugang, die Verwendung, die Aufbewahrung und die Weitergabe solcher Daten erforderlich ist, um (a) geltendem Gesetz und sonstigen Rechtsvorschriften zu entsprechen oder gerichtlichen Entscheidungen oder behördlichen Anordnungen zu folgen, (b) die geltenden AGB durchzusetzen (einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße gegen die AGB), (c) Betrug sowie Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern und anderweitig zu lösen und (d) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von financialright claims GmbH, dessen Nutzern und der Öffentlichkeit, soweit gesetzlich vorgeschrieben bzw. zulässig, vor drohenden Schäden zu schützen.

Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten unserer Nutzer vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. Wir bemühen uns insbesondere, jedes automatische Auslesen unserer Website und ihrer Datenbestände durch Dritte zu verhindern. In jedem Fall haben von unserer Seite nur berechtigte Personen Zugang zu den personenbezogenen Daten der Nutzer, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Änderungen der Datenschutzerklärung
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit geändert werden kann und wir Änderungen an unseren Datenschutzbestimmungen auf dieser Seite bekannt geben werden. financialright claims GmbH wird jedoch ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung Ihre Rechte gemäß diesen Bestimmungen nicht einschränken. Wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, erfolgt dies in auffälligerer Form (z.B. per E-Mail).

Fragen zur Datenschutzerklärung
Falls Sie Fragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie mit uns per Email (service@financialright.com) Kontakt aufnehmen.
Stand: Oktober 2016