Protezione dei dati

A. Informativa sulla protezione dei dati di financialright claims GmbH
financialright claims GmbH ha a cuore la protezione dei dati personali. Osserviamo le disposizioni legislative in vigore sulla protezione dei dati personali, raccogliendo i dati personali dei nostri clienti secondo l’informativa sulla protezione dei dati qui descritta. La presente informativa descrive gli aspetti rilevanti relativi alla protezione dei dati personali, informandovi sulle misure da noi adottate per garantire la protezione dei vostri dati.
Vi preghiamo di prestare attenzione a quanto segue. A prescindere dalle regolamentazioni descritte nel paragrafo B, vale quanto indicato qui di seguito:
Utilizzando il nostro sito web dichiarate espressamente di accettare che i vostri dati personali siano elaborati da noi o dal successivo operatore nelle modalità e secondo gli scopi qui indicati.
Vi informiamo nello specifico sui vostri diritti di accesso alle informazioni e sul vostro diritto di recesso:
In qualunque momento, e senza dover motivare la vostra richiesta, potrete ricevere gratuitamente informazioni sui vostri dati da noi memorizzati.
In qualunque momento potrete richiedere che i vostri dati vengano bloccati, modificati oppure cancellati.
Ovviamente potrete in qualunque momento revocare l’autorizzazione all’elaborazione e utilizzo dei vostri dati personali senza dovere motivare la voltra scelta. A tale scopo rivolgetevi all’indirizzo indicato nella sezione “legal”.

B. Modalità e volume di raccolta ed elaborazione dei dati personali.

Potrete utilizzare alcuni dei nostri servizi senza dover inserire i vostri dati personali. Tuttavia, quando visiterete il nostro sito web, creeremo un cosiddetto profilo utente. Dopodiché, raccoglieremo e archivieremo in forma anonima i vostri dati per scopi statistici e di ottimizzazione. Ciò include, ad esempio, informazioni sul sito web dal quale si è acceduto a financialright claims GmbH, il nome del vostro operatore Internet, quali pagine web di financialright claims GmbH avete visualizzato, la data e la durata della vostra visita. A partire da questi dati anonimi verrà creato, eventualmente con uno pseudonimo, un profilo utente. Dopodiché manterremo i dati di utilizzo sempre in forma anonima o pseudonima. Ciò significa, ad esempio, che non sapremo quale sarà la vostra modalità di utilizzo preferita, ma solo che c’è un qualsiasi utente che adopera tale modalità di utilizzo. In qualunque momento potrete comunque impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati secondo quanto qui descritto. Quando per la prima volta visualizzerete il nostro sito web, invieremo un cookie al vostro computer. Ciò servirà solamente ad identificare il vostro browser. Utilizziamo i cookie per migliorere la qualità del nostro sito web memorizzando le preferenze dell’utente nonché monitorando le modalità di utilizzo e di ricerca dell’utente stesso. Utilizziamo inoltre i cookie per migliorare costantemente la facilità d’uso del nostro sito web di modo che potrete rievocare i risultati di una sessione interrotta anche dopo dieci giorni dall’ultima visita del sito. La maggior parte dei browser è impostata per accettare automaticamente i cookie. Dalle impostazioni del vostro browser potrete, tuttavia, rifiutare o mostrare quando un cookie viene inviato. Il rifiuto dei cookie comporta l’impossibilità di utilizzare appieno le funzioni del nostro sito web.

Quando utilizzate il nostro sito web, il nostro server registra automaticamente i dati inviati dal vostro browser quando visualizzate una pagina web. Questi dati di accesso al server possono contenere la richiesta web, l’indirizzo IP, il tipo e la lingua del browser, la data e l’ora della vostra richiesta e uno o più cookie che possono chiaramente identificare il vostro browser. Possiamo configurare i link in un formato che ci consenta di sapere se tali link siano stati utilizzati o meno. Utilizziamo questi dati per migliorare la qualità della nostra offerta e dei contenuti personalizzati e, se necessario, per migliorare la pubblicità. Non abbiamo alcuna influenza sui link derivanti dal nostro sito web. I siti web dei nostri partner potrebbero memorizzare i propri cookie o altri dati sul vostro computer, raccogliere dati oppure richiedere vostri dati personali. Noi elaboriamo i vostri dati personali solo per gli scopi per cui sono stati raccolti. La raccolta dei vostri dati ci consente inoltre di potervi offrire un servizio Internet facile da usare, efficiente e sicuro. Utilizziamo i dati raccolti ed elaborati per l’esecuzione degli accordi contrattuali con noi presi. Altrimenti, l’elaborazione dei vostri dati personali viene generalmente utilizzata per migliorare la nostra offerta online e la sua sicurezza, anche se comunque non verranno elaborati dati personali. La suddetta elaborazione viene eseguita in forma anonima o pseudonima. Quando compilate il modulo presente sul nostro sito web, oltre ai dati già raccolti, vi chiediamo cortesemente di indicare anche i vostri ulteriori dati personali. Per la prestazione del nostro servizio (prestazione di incasso), avremo eventualmente bisogno dei vostri dati bancari che verranno memorizzati in modo cifrato su nostri server sicuri. Vi diamo la possibilità di poter adattare o modificare i vostri dati personali online oppure via e-mail (service@financialright.com). Su vostra richiesta vi comunicheremo quali dati sono stati da noi memorizzati. Qualora dovessimo proporvi di utilizzare i vostri dati personali per scopi diversi da quelli precedentemente descritti, avrete la possibilità di rifiutare. Senza la vostra autorizzazione non raccoglieremo né utilizzeremo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli descritti in questa informativa sulla protezione dei dati personali.

Uso di Google Analytics
Il sito web di financialright claims GmbH utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web offerto da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer che consentono di effettuare un’analisi sull’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google situato negli USA ed ivi memorizzate. Qualora venga attivata l’opzione di anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati firmatari dell’accordo sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google situato negli USA e lì successivamente abbreviato. Google utilizza queste informazioni, per conto del gestore del sito web, per valutare l’utilizzo del sito, per raccogliere aggiornamenti sulle attività web e per fornire al gestore del sito web ulteriori servizi relativi all’utilizzo di siti web e di Internet. L’indirizzo IP comunicato dal vostro browser durante l’attività di Google Analytics non verrà collegato ad altri dati detenuti da Google. Tramite un’apposita opzione nel software del vostro browser potrete evitare il salvataggio dei cookie; in questo caso vi informiamo che non potrete utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Cliccando sul link seguente (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) potrete scaricare e installare il plug in del browser, evitando l’acquisizione dei dati su Google relativi all’utilizzo del sito web (indirizzo IP incluso) tramite cookie nonché l’elaborazione di tali dati tramite Google.
Troverete maggiori informazioni a riguardo all’indirizzo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de e http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informazioni generali su Google Analytics e protezione dei dati personali). Vi informiamo che il tool Google Analytics presente sul sito web di financialright claims GmbH è stato ampliato con il codice „gat._anonymizeIp();“ per poter garantire il rilevamento anonimo degli indirizzi IP (la cosiddetta mascheratura dell’IP).
Inoltre, utilizziamo Google Analytics per valutare, a scopi statistici, dati da AdWords e cookie di DoubleClick. Qualora non desideriate tale opzione, potrete disattivarla tramite la gestione preferiti (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

Uso di Google AdSense
Il sito web di financialright claims GmbH utilizza Google AdSense, un servizio di banner pubblicitari offerto da Google Inc. (“Google”). Google AdSense utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di effettuare un’analisi dell’utilizzo del sito web. Google AdSense utilizza anche i cosiddetti “web beacon” (grafici invisibili). Tramite questi “web beacon” è possibile ottenere informazioni, come il traffico di visitatori sulle pagine web.
Le informazioni relative all’utilizzo di questo sito web (incluso il vostro indirizzo IP), ottenute tramite i cookie e i web beacon, e la distribuzione di forme di pubblicità, vengono trasmessi ad un server di Google situato negli USA ed ivi memorizzati. Tali informazioni possono essere inoltrate da Google ad altri partner contrattuali di Google. Google, tuttavia, non collegherà il vostro indirizzo IP ad altri dati da voi memorizzati.
Tramite un’apposita opzione nel software del vostro browser potrete evitare che i cookie vengano installati sul vostro computer; in questo caso vi informiamo che non potrete utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Utilizzando questo sito web dichiarate di accettare che i vostri dati personali vengano elaborati da Google nelle modalità innanzi descritte e secondo gli scopi indicati.

Uso di Facebook
Quando accedete al vostro account, Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) può associare la visualizzazione della nostra pagina al vostro account personale.
Scollegatevi dal vostro account Facebook qualora non desideriate che Facebook associ la visualizzazione delle nostre pagine web al vostro account.
Sulle nostre pagine web sono integrati i cosiddetti pixel del social network Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Sulle nostre pagine non utilizziamo il “tasto like” (“mi piace”) di Facebook. Quando visualizzate il nostro sito web, Facebook potrà creare un collegamento diretto tra il vostro browser e il server di Facebook. Se sei connesso al tuo account, Facebook riceverà quindi l’informazione che avete visualizzato la nostra pagina web con il vostro indirizzo IP. In tal modo Facebook può quindi associare la visualizzazione delle nostre pagine al vostro account utente. Si prega di notare che, in qualità di operatore del sito web, non conosciamo il contenuto dei dati trasmessi né il loro utilizzo da parte di Facebook. Troverete maggiori informazioni al riguardo nell’informativa sulla protezione dei dati personali di Facebook all’indirizzo: http://de-de.facebook.com/policy.php.

Uso dei dati
Cliccando sull’apposita casella al momento dell’invio della vostra offerta, dopo aver compilato il modulo sul nostro sito web, dichiarate di acconsentire che i vostri dati personali siano da noi raccolti, elaborati ed utilizzati in relazione alla procedura di elaborazione dati di seguito descritta. Naturalmente potrete revocare in qualunque momento il vostro consenso. La revoca dovrà essere effettuata per iscritto e inviata all’indirizzo: service@financialright.com. Tramite il suddetto indirizzo potrete anche ricevere, su richiesta, informazioni scritte o elettroniche riguardanti i vostri dati personali memorizzati.

Comunicazione dei vostri dati a terzi

financialright claims GmbH trasmetterà i vostri dati personali a terzi esclusivamente secondo i requisiti qui di seguito descritti:
Previa approvazione da parte vostra;
Se tali dati vengono comunicati per nostro conto a scopi di elaborazione dei dati personali. Chiederemo che tali informazioni vengano elaborate secondo le nostre istruzioni in accordo con la presente informativa sulla protezione dei dati personali ed eventuali misure di riservatezza e sicurezza.
Qualora ritenessimo, in buona fede, che l’accesso, l’utilizzo, la conservazione e comunicazione di tali dati siano necessari per (a) soddisfare la legge vigente o eventuali normative oppure per eseguire decisioni giudiziare od ordinanze di autorità amministrative, (b) applicare le condizioni generali di contratto (incluso l’esame di eventuali violazioni delle condizioni contrattuali), (c) identificare, prevenire e risolvere frodi, problemi tecnici o di sicurezza e (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di financialright claims GmbH, dei suoi utenti e del pubblico da minacce imminenti di danno nei termini previsti dalla legge.

Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative di sicurezza volte a garantire la protezione dei vostri dati personali da perdite, modifiche erronee o dall’accesso non autorizzato da parte di terzi. In particolare, è nostra premura evitare la lettura automatica del nostro sito web e dei suoi dati da parte di terzi. In ogni caso, solo le persone autorizzate avranno accesso ai dati personali dell’utente e solo nella misura necessaria ai fini precedentemente descritti.

Modifiche dell’informativa sulla protezione dei dati

Vi preghiamo di fare attenzione in quanto la presente informativa sulla protezione dei dati potrebbe subire di tanto in tanto talune modifiche; tali modifiche sulle norme in materia di protezione dei dati saranno rese note all’interno della nostra pagina web. financialright claims GmbH non limiterà i vostri diritti senza previa approvazione esplicita da parte vostra. Modifiche rilevanti verranno comunicate per iscritto (per es. tramite e-mail).

Domande relative all’informativa sulla protezione dei dati

Per domande relative all’informativa sulla protezione dei dati personali potrete contattarci tramite e-mail (service@financialright.com).

Aggiornato: Ottobre 2016